批次一乱,先别急着重盘全仓,先把问题批次锁住,再把货物、库位、单据三边对上。顺序反了,仓库很容易陷入边盘边错、边发边改。处理批次混乱,不需要先增加多少张表格,粤十教你五步做好冷链仓储货物的批次管理。
第一步:锁住问题批次,别让错误继续流转
先划定问题范围,已经发现错发、混批、批次标签不清、货主信息对不上,或者客户对批次提出异议的货物,都要先停止出入库和移库;库位内情况暂时无法判断时,也可以先锁库位,等核清后再放行。
同时建立一张异常批次清单,至少写清六项内容:
①货主;②商品名称或SKU;③批次号;④当前库位;⑤实物数量;⑥异常原因;
清单要指定处理人,也要写明什么条件下可以解除锁定。在库位旁贴一张纸条,或者让当班员工口头记住,解决不了这个问题。锁批次只处理问题范围,不需要让整个仓库停下来。这样做可以防止错误继续进入出库、移库和盘点环节。
第二步:按货主、批次、库位、状态重新盘一遍
这次盘点要把数量与批次归属一起核,账面数量对得上,不代表批次没有混;一个库位里可能放着两个批次,一个批次也可能散落在多个库位;数量相同,批次归属仍然可能错误。
盘点时至少核对四项:
①货主是谁;②批次号是什么;③实物在哪个库位;④当前是什么状态;
建议以库位为起点逐位盘,每盘一处,同时核对实物标签、库存记录、出入库单据和移库记录。遇到混托、混位、不同货主混放的情况,要现场拆开,分别标记;发现数量差异,先把原因查清,再调整库存,差异可能来自收货、上架、拣货、移库或退货,处理时要落到具体环节。
第三步:重新确定批次状态,不能都算可发货库存
盘清以后,每个批次都要重新确定状态,常见状态包括:可正常发货;临期优先处理;;待检;质量或责任锁定;退货隔离;
状态要同时写在实物标签和库存记录里,只有“可正常发货”和按规则允许出库的批次,才能参与订单分配;
对于临期批次,要根据到期时间、客户要求和出库周期提前安排,不能等快过期时再临时找货;
待检、锁定和退货隔离的货物,要单独存放,并停止参与先进先出或先到期先出的库存分配;
库存可用量如果不准确,后面所有出库规则都会失真。
第四步:重排库位和出库顺序
批次状态明确后,再调整库位。拣货位原则上不要混放多个批次,受库容限制必须混放时,要设置物理隔离和清晰标识,并把每个批次的数量、库位和状态绑定准确。
需要优先处理的旧批次和临期批次,可以集中放到便于先出的区域。现场找货时,不再依赖老员工记忆,而是按标签、库位和系统任务直接定位。
出库顺序也要重新定清楚:
①客户指定批次的,按指定批次出库;
②没有特别要求的,按先进先出或先到期先出分配;
③人工调整,要记录原因并由指定人员确认;
④批次与任务不一致时,先停止拣货;
每张任务单都要写清批次和库位,人工调整也要留下原因和确认人。
第五步:把入库、出库和异常处理规则定死
为了防止批次再次混乱,关键是把容易出错的问题管住:
入库时,批次信息不完整不上架
批次号、生产日期、到期日、货主、来源、温区和库位要一次录入,信息缺失的货物,可以先放在待处理区,但不能直接变成可发货库存。
出库时,系统分配和现场扫码必须一致
拣货人员按任务找到库位后,要同时核对商品、批次和数量,发现批次不符,任务立即拦截,不能靠手工改单绕过去。
移库、退货、拆托、换包装和临期处理,不能只改数量
这些动作都要重新登记批次和状态,保留原批次关系,特别是退货回库,不能直接混进正常库存,要先确认批次、质量和责任归属。每天交接班时,也要把未处理完的锁定批次、差异批次和待检批次交接清楚,避免下一班继续错发。最后,用几个固定指标做复盘:①批次账实相符率;②错批、混批次数;③临期批次处理及时率;④批次追溯所需时间;
指标出现波动时,要顺着异常查基础信息、库位规则和系统校验,再决定调整哪一环;复盘结果要落到具体规则、岗位或系统设置上。
用冷链仓储管理系统把规则固定下来
全仓盘清一次,靠人和时间还能顶住。麻烦的是订单一多、插单一来,再加上移库和退货一起压过来,现场还能不能按同一套规则作业?
用前海粤十冷链仓储管理系统后,货物是哪个批次的、放在哪个库位、现在能不能发,不用再分开查。入库时把批次和库位绑好,出库时系统按先进先出或先到期先出派任务,现场扫码再核对一遍。移库、退货和异常处理都留着记录,后面查得到,也不会改完数量就找不到货。系统在这里主要盯住一件事:让前面五步落到每天的操作里。拣货、复核、异常处理都按同一套规则走,不用每次都靠熟手提醒。
如果你的仓库也在反复核批次、出库前总要临时确认,可以先了解前海粤十冷链仓储管理系统,再结合实际业务预约演示,看看先从哪一步调整。