前海粤十

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物流常见问题解析与解决方案(收货、发货、运输、到货)

发布时间:2022-03-03


收货

 

货物从仓库出库后检查货物进行接收受理运单,出现的问题:

 

1. 出现货物的数量不对 2.串货3.包装的质量4.货单不符5.货物丢失

 

2. 解决办法:1.货物的数量不对解决办法是(1).核对出库清单是否正确(2).查找搬运过程中是否丢失(3).落实责任人,出现理赔需找责任人。(4)多货将多余的货物放回原位,并在清单上注明

 

2.串货的解决办法:(1).查找串货原因,查看货位,出入库时是否正确。(2).盘点货物,查清货位并在清单上注明防止发错货

 

3.包装质量的解决办法:(1).出现轻微破损通知出库人员并进行二次包装,并在单据上注明。(2).对于破损严重的出现少货的查找原因将责任落实到相关人员。

 

4.货单不符解决办法:(1).仔细核对单据是否是商户所发出的货物。(2).核对配货清单是否是录入出现失误,似是的话作废单据并重新做单。(3).出库时是否出现串货

 

5.货物丢失的解决办法:(1)寻找货物,确认丢失后补货或者赔偿经济损失(2)查看监控系统,落实责任人,追究责任人的责任